- Mon article est endommagé
- Mon article n'est pas authentique
- Mon article n'est pas encore arrivé au centre logistique
- Mon article est marqué comme interdit à l'exportation internationale
- Mon colis a été perdu
- Mon colis arrive plus tard que prévu
- Mon colis a été retourné
- Des droits de douane ont été encourus / Mon article a été intercepté à la douane
- Le contenu / l'état de la carte à collectionner que j'ai reçue est différent de ce qui était décrit dans la description de l'article. Puis-je demander une indemnisation? (Remarques sur l'achat de cartes à collectionner)
Problèmes avec les articles / colis
Problèmes de paiement
- Je ne peux pas utiliser les coupons FROM JAPAN, la remise n'est pas reflétée
- Je n'ai pas reçu mon remboursement
- Le montant remboursé diffère du montant que j'ai payé
- Je ne peux pas effectuer un paiement de 1 yen
- Puis-je utiliser une carte de débit ?
- Comment changer le compte PayPal associé à mon compte FROM JAPAN ?
Autres problèmes