Le colis sera retourné à notre centre logistique.

À moins qu’un réemballage ne soit nécessaire, nous réexpédierons l’article sans frais d'agence supplémentaires

Remarques sur les retours / réexpéditions

• Le processus de réexpédition est effectué manuellement, cela peut donc prendre un certain temps.

• Les frais d'expédition pour le premier envoi ne seront pas remboursés. De plus, tous les frais engagés lors du retour /  de la réexpédition de l'article, y compris les frais de retour, les droits de douane, etc., seront à la charge du client.

• Si un réemballage est nécessaire au moment de la réexpédition, des frais de réemballage minimum de 1,500 yens seront facturés par groupe d'expédition.

• Tout colis dépassant la durée de stockage pourra être éliminé. Veuillez noter que nous ne pouvons assumer aucune responsabilité si vos bagages sont jetés.