Veuillez vérifier si la date d’expédition prévue est indiquée sur le site d’origine.
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En général, la livraison depuis le Japon prend environ une semaine. Cependant, si l’envoi provient d’îles éloignées ou nécessite un transport maritime, cela peut prendre plus de temps.
Pour les expéditions internationales vers le Japon, la livraison peut prendre plus d’un mois.

Conditions pour considérer un colis comme perdu :

• Expédition au Japon : Si 14 jours se sont écoulés après la confirmation d’expédition du vendeur et que le colis n’est toujours pas arrivé au centre logistique.
• Expédition internationale vers le Japon : Si 45 jours se sont écoulés après la confirmation d’expédition du vendeur et que le colis n’est toujours pas arrivé au centre logistique.

* Les rétrofacturations via PayPal ou votre banque (carte de crédit) sont strictement interdites.