Ma commande n'est pas placée

Dernière mise à jour :

Nous traitons généralement votre commande dans un délai d'un jour après réception de votre paiement des Frais 1.

Cependant, sur les sites d'achats d'occasion tels que Rakuten Rakuma, certains articles nécessitent l'approbation du vendeur avant l'achat.


Frais 1 : Après avoir confirmé votre paiement, notre personnel effectuera une demande d'achat. En l'absence de réponse du vendeur, la commande restera dans le statut «en attente de traitement».


Si une transaction ne peut pas être démarrée sur le site d'achat d'occasion pour non-approbation ou article en rupture de stock etc., la commande sera annulée et un remboursement sera effectué dans 10 jours ouvrables.

Cet article a-t-il été utile ?

C'est super !

Merci pour votre commentaire

Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile

Merci pour votre commentaire

Dites-nous comment nous pouvons améliorer cet article !

Sélectionner au moins l'une des raisons

Commentaires envoyés

Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article