訂單取消時會退款嗎?

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如果因缺貨等原因無法下單,我們將立即以原付款方式退款。

若訂單中有部分或全部金額被退款,系統會自動發送通知郵件給您。


  • 使用信用卡付款時,根據您信用卡公司的結帳日,退款處理時間可能會有所不同:
    若在當月結帳日前完成退款:該筆交易將直接被取消,不會產生請款。
    若在當月結帳日後才退款:退款將在下個月或下下個月顯示。

            ※ 根據各信用卡公司的規定,確認退款的時間點及帳單上顯示的方式會有所不同,可能需等待 1~3 個月 才能確認退款是否入帳。

          若您無法確認退款,請直接聯繫您的信用卡公司進行查詢。

            ※ 若使用 金融卡(Debit Card),退款處理時間通常會比信用卡更長,因此建議盡量避免使用金融卡付款。


  • PayPal付款
    通常可於 2~3日內 確認退款。


  • 押金付款
    押金的保留期間通常為20天,若押金 已全部使用,系統將於付款日後第3個工作日自動清算。
    若在押金清算前進行退款:將立即退回至預付款餘額,可用於其他訂單。
    若在押金清算後進行退款:將依據您的付款方式退回至信用卡或PayPal。


  • Alipay付款
    可於交易紀錄中 即時確認退款。


  • FJ點數付款
    退款將即時反映。

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