訂單取消時會退款嗎?
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如果因缺貨等原因無法下單,我們將立即以原付款方式退款。
若訂單中有部分或全部金額被退款,系統會自動發送通知郵件給您。
- 使用信用卡付款時,根據您信用卡公司的結帳日,退款處理時間可能會有所不同:
若在當月結帳日前完成退款:該筆交易將直接被取消,不會產生請款。
若在當月結帳日後才退款:退款將在下個月或下下個月顯示。
※ 根據各信用卡公司的規定,確認退款的時間點及帳單上顯示的方式會有所不同,可能需等待 1~3 個月 才能確認退款是否入帳。
若您無法確認退款,請直接聯繫您的信用卡公司進行查詢。
※ 若使用 金融卡(Debit Card),退款處理時間通常會比信用卡更長,因此建議盡量避免使用金融卡付款。
- PayPal付款
通常可於 2~3日內 確認退款。
- 押金付款
押金的保留期間通常為20天,若押金 已全部使用,系統將於付款日後第3個工作日自動清算。
若在押金清算前進行退款:將立即退回至預付款餘額,可用於其他訂單。
若在押金清算後進行退款:將依據您的付款方式退回至信用卡或PayPal。
- Alipay付款
可於交易紀錄中 即時確認退款。
- FJ點數付款
退款將即時反映。
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