注文がキャンセルされたら返金されますか?
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はい、注文時在庫切れなどの理由で注文できない場合は即時元決済方法にて返金いたします。
注文に一部もしくは全額返金があった場合、自動メールにてお知らせいたします。
- クレジットカード決済
ご利用のクレジットカード会社の締め日によって返金の処理が異なる場合がございます。
- 決済当月の締め日の前に返金した場合:該当取引が直接キャンセルとなり、請求されません。
- 決済当月の締め日を過ぎてから返金した場合:翌月もしくは翌々月にて返金されます。
※ 返金確認できるタイミングや利用明細での表示仕方は各クレジットカード会社によって異なり、返金を確認するには1-3ヶ月かかる場合がございます。
返金処理の詳細確認、もしくは返金確認できなかった場合、ご利用のクレジットカード会社にてお問い合わせお願いいたします。
※ デビットカードへの返金処理は通常クレジットカードより時間がかかる場合が多くあります。なるべくご利用をお控えください。
- PayPal決済
通常2-3日で返金を確認できます。 - デポジット決済
通常デポジットのお預かり期間は20日間ですが、全額使用された場合は、お支払いより3営業日後に自動精算いたします。
- デポジット精算される前に返金した場合:即時デポジットに反映され、ほかの決済にお使いいただけます。
- デポジット精算された後に返金した場合:ご利用のクレジットカードもしくはPayPalに返金いたします。 - Alipay決済
利用履歴で即時で確認できます。 - FJポイント決済
即時で確認できます。
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