Sì, se l'ordine non può essere completato per motivi come l'esaurimento delle scorte al momento dell'acquisto, verrà emesso un rimborso immediato utilizzando il metodo di pagamento originale.  

Se viene effettuato un rimborso parziale o totale per un ordine, riceverai una notifica automatica via e-mail.  

• Pagamento con carta di credito

Il tempo di elaborazione del rimborso dipende dalla data di chiusura del ciclo di fatturazione della tua carta di credito:  

- Se il rimborso viene effettuato prima della chiusura del ciclo di fatturazione del mese in corso: la transazione verrà direttamente annullata e non verrà addebitata.  

- Se il rimborso viene effettuato dopo la chiusura del ciclo di fatturazione del mese in corso: il rimborso verrà accreditato nel mese successivo o in quello successivo ancora.  

*Il tempo necessario per visualizzare il rimborso e il modo in cui appare nell'estratto conto dipendono dalla società emittente della carta di credito. In alcuni casi, potrebbero essere necessari 1-3 mesi per confermare il rimborso.

Se desideri maggiori dettagli o non riesci a visualizzare il rimborso, ti consigliamo di contattare direttamente la tua società emittente della carta di credito.

*I rimborsi su carte di debito possono richiedere più tempo rispetto alle carte di credito. Ti consigliamo di evitare, se possibile, l'uso di carte di debito per i pagamenti.

• Pagamento con PayPal

Di solito, il rimborso può essere confermato entro 2-3 giorni.  

• Pagamento con deposito

Il periodo standard di conservazione del deposito è di 20 giorni. Tuttavia, se l'intero importo è stato utilizzato, il saldo verrà regolato automaticamente 3 giorni lavorativi dopo il pagamento.  

- Se il rimborso viene effettuato prima della regolazione del deposito: l'importo verrà immediatamente riaccreditato nel deposito e potrà essere utilizzato per altri pagamenti.  

- Se il rimborso viene effettuato dopo la regolazione del deposito: l'importo verrà rimborsato sulla tua carta di credito o sul tuo account PayPal.  

• Pagamento con Alipay

Il rimborso può essere visualizzato immediatamente nella cronologia delle transazioni.  

• Pagamento con punti FJ

Il rimborso viene applicato immediatamente.