商品到着したが禁制品だと判断されました
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禁制品の取り扱いについて
禁制品を購入された場合、いかなる配送手段でも海外への発送は対応できません。
たばこ、お酒、医薬品、医療機器など、販売資格を要するお品物については、日本国内への発送も対応できません。
上記以外の商品で禁制品に該当しない場合に限り、日本国内住所への発送は可能です。
国内配送に関する追加手数料
日本国内へお届けの場合、「(請求1総額)」と「(手数料を除いた請求2総額)」の合計額に対して10%の追加手数料が発生します。
この追加手数料は送料に含めて請求いたします。
ご購入前に必ず、弊社が定める禁制品リストとQ&A内の「禁制品、要購入注意の商品」 をご確認ください。
禁制品や配送条件に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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