元サイトに発送予定日が記載されているかどうかをご確認ください。
記載のない場合、注文番号とともにカスタマーサービスにお問合せお願いいたします。

通常、日本国内からの発送では配達期間は1週間程度ですが、離島からの発送や一部船便を利用する場合、さらに時間がかかる可能性があります。
また、海外から発送される場合は、配達に1ヵ月以上かかる場合もございます。

紛失と判断される条件：

• 日本国内配送の場合：販売者が発送連絡を行ってから14日経過しても商品が物流センターに到着していない場合。
• 海外から日本へ配送の場合：販売者が発送連絡を行ってから45日経過しても商品が物流センターに到着していない場合。

※ PayPalやクレカ会社へのチャージバックは禁止行為です。