Clasificamos un artículo como «usado»/«artículo de segunda mano» si se da alguna de las siguientes condiciones:

• Ha sido propiedad o ha sido utilizado anteriormente por una persona, por lo que no es nuevo.
• Incluso si el artículo es nuevo y no ha sido abierto, se considera usado si no se ha comprado directamente al fabricante o a un distribuidor/agente autorizado, sino que ha cambiado de manos a través de un tercero.

Por lo tanto, aunque un producto aparezca como «nuevo/sin abrir» en sitios web como Mercari, Rakuma, JDirectItems Flea Market o JDirectItems Auction, lo trataremos como un artículo usado.

Cuando un artículo llega a nuestras instalaciones, lo inspeccionamos basándonos en la descripción y las imágenes de la página del producto para comprobar si hay discrepancias o daños importantes. Sin embargo, tenga en cuenta que las siguientes condiciones no están cubiertas por nuestro Plan de Compra para artículos usados:

• manchas, cavidades, desgaste, marcas, descoloridos, doblados, astillados u otros problemas con la condicion del producto

Agradecemos su comprensión y cooperación.