- Guía de inicio en FROM JAPAN (Guía para usuarios de primera vez)
- ¿Qué métodos de envío hay disponibles?
- ¿Cuáles son los gastos de envío internacionales?
- ¿Cuánto cuesta la compra de productos?
- ¿Se pueden agrupar artículos de distintas tiendas?
- ¿Cuántos días transcurren desde la compra hasta la llegada del producto?
- ¿Existen costes adicionales?
- ¿Hay que pagar derechos de aduana?
- ¿Cómo se hace un pedido?
- ¿Puedo hacer yo mismo el pedido y que me lo envíen?
Para nuevos usuarios
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo comprar artículos por mi cuenta y que me los envíen a From Japan?
- ¿Qué es un servicio de compra proxy? ¿En qué se diferencia de un vendedor o una empresa de transporte?
- ¿Se pueden desmontar o desarmar algunas partes del producto?
- How Are Fragile Items Packaged?
- ¿Puedo especificar el método de embalaje?
- ¿Se conservará la caja de envío utilizada por el vendedor?
- Cómo utilizar un cupón en las subastas de JDirectItems
- ¿Cuál es la definición de «artículo de segunda mano» de FROM JAPAN?
Temas destacados
- Aduanas de Estados Unidos (Información más reciente)
- Entender la diferencia entre DDU y DDP
- Pago de aranceles e impuestos de aduana con FedEx, DHL y UPS (envíos a Estados Unidos)
- Envíos DDP (aranceles y gastos de despacho pagados por adelantado) ― Aviso de actualización del servicio
- Requisitos de importación de la CPSC (solo EE. UU.)