無法完成1日元支付時該怎麼辦呢?

最終更新日期:

請確認您所使用的信用卡是否符合以下條件:

  • 信用卡需具備 3D 驗證功能(3D Secure)
  • 信用卡品牌為 VISA 或 Mastercard
  • 並非金融卡(Debit Card)

若以上條件皆符合,請將付款幣別設定為「日元」,再嘗試一次付款流程。


此外,也有可能是瀏覽器的 Cookie 設定造成影響,請嘗試使用無痕(隱私)模式進行付款。


若仍無法完成付款,請連同訂單管理編號以及為了調查付款失敗的原因,煩請一併提供錯誤訊息的螢幕截圖或畫面錄影,協助我們更快地了解問題並提供支援。

這篇文章是否有幫助?

太棒了!

感謝您提供意見回饋

抱歉,沒能幫到您

感謝您提供意見回饋

請讓我們知道如何改善這篇文章!

請選擇至少一個原因
必須進行 CAPTCHA 驗證。

意見已發送

感謝您的寶貴意見,我們將嘗試修改這篇文章