退款金額與實際付款金額不一致時該怎麼辦呢？ | 幫助中心

退款金額與實際付款金額不一致時該怎麼辦呢？

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FROM JAPAN在退款時會對您所支付的金額全額進行退款手續，但部分信用卡公司可能會扣除手續費。

由於該筆手續費並非由本公司收取，敬請向您的發卡銀行確認相關細節。

此外，付款當時與退款當時之間如有匯率差異所產生的金額差額，亦不在本公司之補償範圍內。

若涉及多筆訂單退款，退款手續可能會分別針對每筆訂單處理，請依據各訂單的狀況進行確認。