Karena terdapat risiko barang mengalami kerusakan yang tidak diinginkan atau memengaruhi nilainya, pada dasarnya kami tidak dapat menangani permintaan untuk membongkar, melepas, atau memotong sebagian dari produk.

Namun, jika sebagian dari produk tersebut termasuk barang terlarang (prohibited item), kami mungkin dapat membantu tergantung pada kondisi barang.

Jika Anda ingin mengajukan permintaan tersebut, silakan hubungi layanan pelanggan dengan menyertakan nomor identifikasi (Order ID atau nomor pengiriman barang).