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部分購物網站支持議價。但由於各購物網站的對應議價申請的流程及條件不同，請務必在操作前仔細確認以下內容。  支持議價的購物網站一覽 網站名 是否可議價  是否需加入購物車 議價上限  Mercari JP 可 需要 顯示價格的10%以內 （不低於9折）  樂天Rakuma 可 需要 顯示價格的10%以內  （不低於9折）  JDirectItems Fleamarket 可 需要 顯示價格的10%以內 （不低於9折） JDirectItems Auction 可 不需要 原價30%以內 （不低於7折）  上述以外的網站 不可 － － 【重要】請務必確認  使用 樂天Rakuma／Mercari JP／JDirectItems Auction 時 請將商品加入購物車前務必在「其他/要求」欄中填寫議價指示後，再按照顯示價格（原價）完成付款1支付。 若在未填寫「其他/要求」欄的情況下完成付款1， 將不會進行議價，商品將以顯示價格由系統自動購買。  Mercari JP／JDirectItems Fleamarket／樂天Rakuma 項目 條件 商品顯示價格 10,000日元以上 議價上限 顯示價格的10%以內  （不低於9折）  是否需加入購物車 需要 是否需要支付付款1 必須 「其他/要求」欄內指定議價金額 必須 議價流程  步驟 內容 １ 加入購物車前，請在「其他/要求」 欄填寫希望購買金額（日元）及協商不成立時的處理方式（取消／繼續購買）。  ２ 將商品鍵入購物車，並完成付款1支付 ３ 負責部門將會在確認您的指示符合對應條件前提下，連絡賣家議價 ４ 根據賣家方面回覆，負責部門將會完成訂購或通知議價結果 補充說明 若未填寫希望金額，將以 9 折（10% OFF）進行議價。  議價指示將依序處理，議價過程中商品可能會被售出。  若賣家在 3 日內未回覆，或協商未成立，我們將另行與您連絡。  若議價成功，商品將直接完成訂購購買，並把差額退回至原支付方式。 若議價未能成立，我們將另行與您連絡，確認是否以原價繼續購買，或取消訂單。 JDirectItems Auction 議價流程  項目 內容 申請方法 請連絡客服中心  連絡內容 拍賣ID或商品連結＋希望的議價金額（日元）購入金額 議價上限 不低於原價7折（30%OFF） 等候賣家回復 必須 注意事項 不承接大幅度的議價指示。  根據賣家的方針，可能存在無法進行議價的情況。  請勿自行連絡賣家。  若議價時使用的 JDirectItems Auction ID 與出價時分配的 ID 不一致，請再次連絡客服中心。

重新包裝費用 1,500日元起～ 如希望在配送指定完成後更改、取消及重新包裝的客人，需額外支付重新包裝費。另外，根據具體情況的不同，有可能無法為您處理此類要求。 日本國內配送附加費 根據付款一及付款二金額會有所不同 寄送至日本國內的包裹需額外支付（付款一）+（代標代購手續費以外的付款二金額）的5%作為附加費用。 處分費用 按實際費用收取 如需對大型商品進行廢棄處理，將需額外支付處置費用。

國際運費將使用包裹的最終尺寸、重量進行計算。 我們有提供「費用計算機」可試算包裹預計所需的國際運費，客人可先使用此工具進行試算。 透過FROM JAPAN購買的商品，基本上在商品查收時皆會棄置原本賣家所使用的包裝，並於國際運送時使用新的紙箱重新包裝以減少包裹體積。 根據商品性質不同，可能會影響最終的包裹尺寸重量，請可以參考以下內容進行試算，將會較接近最終國際運費。 一般商品 包裝尺寸：商品本體的3邊（長 / 寬 / 高）各＋6cm 包裝重量：商品本體重量＋ 2kg 易碎商品（酒精飲料 / 玻璃製品 / 精密儀器等） 包裝尺寸：商品本體的3邊（長 / 寬 / 高）各＋12cm 包裝重量：商品本體重量＋ 4kg ※ 上述包裝尺寸及重量僅供參考，根據實際商品性質、形狀等可能會出現變動。 ※ 國際運費將依照最終包裝尺寸重量計算報價，會員將無法指定包裝方式或是材料，敬請見諒。 ※ FROM JAPAN所使用的包裝方式可點擊此處確認。 ※ FROM JAPAN所提供的國際運送方式以及各運送公司的規定尺寸、重量上限可點擊此處確認。