回郵包裹將會回到FROM JAPAN的收發中心。

在不需要重新包裝的情況下，FROM JAPAN將不再另行收取重新發送的手續費，

但回郵過程中，所有可能產生的費用都需由會員負擔，還請事先理解。

回郵包裹將由工作人員手動準備訂單重新發送，

當包裹回到我們收發中心、或是收到運送公司通知時，我們會主動連絡會員進行回郵相關確認及手續。

以下為包裹被回郵、或是收件人主動要求回郵時的注意事項：

　・第一次發送時的國際運費將不予退回

　・運送公司將有可能會收取回郵費用或手續費

　・包裹重新發送時的國際運費將同樣需要由會員負擔

　・回郵時有可能會因重新進口產生關稅、手續費

　・如回郵包裹需要重新包裝，1個配送組最少將收取1,500日元的手續費

　・根據運送公司規定，包裹在無法配送成功時，可能會有保管期限，

　　如會員未有在保管期限內進行對應，商品將有可能會被進行處分，屆時所有損失本公司將不予負責。