商品被通知為禁運品該怎麼辦?
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關於禁運品的發送
- 若商品性質屬於禁運品,無論哪種配送方式皆無法寄送至海外。
- 香菸、酒類、藥品、醫療器材等需具備販售資格的商品,即使是寄送至日本國內也無法受理。
- 若為上述以外且不屬於禁運品的商品,則可配送至日本國內地址。
關於寄送至日本國內的追加手續費
若選擇寄送至日本國內,將對以下金額的合計收取5%的追加手續費:
- 「付款一總金額」
- 「付款二總金額(不含代標代購手續費)」
此附加手續費將包含於國際運費中一併收取。
購買前請務必確認本公司的禁運品清單及Q&A中的「禁運品與需特別注意商品」。
若對禁運品或配送條件有任何疑問,歡迎連絡客戶服務中心查詢。
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