วิธีสั่งซื้อ / ยกเลิก / ตรวจสอบสถานะ

หากคุณมี URL ของสินค้าที่ต้องการซื้อ กรุณากรอก URL ของหน้าสินค้าที่สามารถระบุสินค้าได้และมีปุ่ม "เพิ่มลงในตะกร้า" ในช่องค้นหาบนหน้าแรก * หากเป็น URL ของหน้าตะกร้าหลังจากเพิ่มสินค้าแล้ว จะไม่สามารถตรวจสอบได้ ดังนั้นกรุณาใช้ URL ของหน้าสินค้า * โปรดทราบว่าไม่สามารถทำการประเมินราคาได้จากหน้าแนะนำสินค้า หากคุณรู้แค่คีย์เวิร์ดหรือชื่อสินค้า กรุณากรอกคีย์เวิร์ดหรือชื่อสินค้าลงในช่องค้นหาบนหน้าแรกเพื่อทำการค้นหา นอกจากนี้ หากคุณต้องการค้นหาภายในเว็บไซต์ใดโดยเฉพาะ คุณสามารถตั้งค่าแท็บเว็บไซต์หรือเงื่อนไขการค้นหาของแต่ละเว็บไซต์บนหน้าแรกเพื่อให้ง่ายต่อการค้นหามากขึ้น หากปุ่ม "เพิ่มลงในตะกร้า" ปรากฏบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถเพิ่มสินค้าในตะกร้าและดำเนินการชำระเงินได้ตามปกติ หากหลังจากการค้นหาปรากฏฟอร์มขอประเมินราคาสินค้า  กรุณากรอกข้อมูลในฟอร์มให้ครบถ้วนเพื่อขอประเมินราคาสินค้า เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบจะดำเนินการตอบกลับใบเสนอราคาภายใน 1 วันทำการ * หากต้องการซื้อสินค้าหลายรายการจากเว็บไซต์เดียวกัน เมื่อเพิ่มสินค้าทั้งหมดในตะกร้าแล้ว คุณสามารถทำการชำระเงินรวมทั้งหมดได้ สามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมการใช้บริการของ FROM JAPAN และค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นได้ที่นี่ สามารถตรวจสอบสินค้าต้องห้ามระหว่างประเทศสได้ที่นี่

วันเวลาที่อัปเดตล่าสุด: 2025-07-17 13:25:00 +0900

ตามกฎทั่วไป คุณจะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินหลังจากที่ทำการสั่งซื้อหรือเสนอราคาแล้วได้ แต่ในกรณียกเว้น คุณอาจจะขอยกเลิกคำสั่งซื้อได้ โดยจะมีค่าธรรมเนียมในการยกเลิก กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกที่นี่

วันเวลาที่อัปเดตล่าสุด: 2025-07-17 13:29:37 +0900

แน่นอน หากไม่สามารถสั่งซื้อได้เนื่องจากเหตุผล เช่น สินค้าหมดสต็อกในขณะที่สั่งซื้อ ทางเราจะคืนเงินผ่านวิธีการชำระเงินเดิมทันที หากมีการคืนเงินบางส่วนหรือทั้งหมดจากคำสั่งซื้อ ทางเราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลอัตโนมัติ การชำระเงินผ่านบัตรเครดิต การดำเนินการคืนเงินอาจแตกต่างกัน โดยจะขึ้นอยู่กับวันสรุปยอดของบริษัทบัตรเครดิตที่คุณใช้ หากทำการคืนเงินก่อนวันสรุปยอด: การทำธุรกรรมจะถูกยกเลิกโดยตรงและจะไม่มีการเรียกเก็บเงิน หากทำการคืนเงินหลังวันสรุปยอด: การคืนเงินจะเกิดขึ้นในเดือนถัดไปหรือเดือนถัดไปหลังจากนั้น * เวลาที่สามารถคอนเฟิร์มการคืนเงินและวิธีการแสดงรายละเอียดการใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับบริษัทบัตรเครดิตแต่ละแห่ง และอาจใช้เวลาถึง 1-3 เดือน หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดการคืนเงิน หรือหากไม่สามารถคอนเฟิร์มการคืนเงินได้ กรุณาติดต่อบริษัทบัตรเครดิตที่คุณใช้บริการ * การคืนเงินไปยังบัตรเดบิตมักใช้เวลานานกว่าบัตรเครดิต ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงการใช้บัตรเดบิตในการชำระเงินหากเป็นไปได้ การชำระเงินผ่าน PayPal โดยปกติแล้ว คุณจะสามารถคอนเฟิร์มการคืนเงินได้ภายใน 2-3 วัน การชำระเงินด้วยเงินฝาก (Deposit) โดยปกติแล้ว ระยะเวลาในการเก็บเงินฝาก (Deposit) จะอยู่ที่ 20 วัน แต่หากยอดทั้งหมดถูกใช้ไปแล้ว จะคืนเงินโดยอัตโนมัติภายใน 3 วันทำการหลังจากการชำระเงิน หากทำการคืนเงินก่อนปล่อยเงินฝาก (Deposit): การคืนเงินจะแสดงผลทันทีในเงินฝาก (Deposit) และสามารถนำไปใช้ในการชำระเงินอื่นๆ ได้ หากทำการคืนเงินหลังปล่อยเงินฝาก (Deposit): การคืนเงินจะทำผ่านบัตรเครดิตหรือ PayPal ที่คุณใช้ การชำระเงินผ่าน Alipay สามารถตรวจสอบได้ทันทีในประวัติการใช้งาน การชำระเงินด้วย FJ พอยท์ สามารถตรวจสอบได้ทันที

วันเวลาที่อัปเดตล่าสุด: 2025-07-17 13:37:14 +0900

โดยปกติแล้ว การจัดทำใบเสนอราคาและการดำเนินการสั่งซื้อจะเรียบร้อยภายใน 1 วัน * การดำเนินการสั่งซื้อจะเริ่มหลังจากที่ได้รับการชำระเงิน "การจ่ายครั้งที่ 1" สถานะคำสั่งซื้อสามารถตรวจสอบได้ที่หน้าบัญชีของฉัน นอกจากนี้ เมื่อใบเสนอราคาและการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ หรือเมื่อสินค้ามาถึงศูนย์กระจายสินค้าของเรา คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลอัตโนมัติ บนเว็บไซต์ตลาดนัด เช่น Rakuten Rakuma อาจมีสินค้าบางรายการที่ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ขายก่อนจึงจะสามารถซื้อได้ หลังจากคอนเฟิร์มการชำระเงิน "การจ่ายครั้งที่ 1" ได้แล้ว เจ้าหน้าที่ของเราจะดำเนินการขออนุมัติการซื้อจากผู้ขาย หากไม่มีการตอบกลับจากผู้ขาย สถานะของคำสั่งซื้อจะยังคงเป็น "ออร์เดอร์ที่รอดำเนินการ" หากไม่สามารถทำธุรกรรมได้เนื่องจากผู้ขายไม่อนุมัติ หรือสินค้าขายหมดแล้วในเว็บไซต์ตลาดนัด เราจะยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินภายใน 10 วันทำการ *โปรดทราบว่าเราไม่สามารถให้หมายเลขติดตามพัสดุหรือแจ้งสถานะการจัดส่งภายในประเทศญี่ปุ่นแบบเรียลไทม์ได้

วันเวลาที่อัปเดตล่าสุด: 2025-07-17 13:44:21 +0900

แน่นอน คุณสามารถทำการสั่งซื้อได้เช่นเดียวกับสินค้าที่วางจำหน่ายอยู่แล้ว * ไม่ว่าร้านค้าจะมีข้อกำหนดเช่นไร ทางเราจะทำการสั่งซื้อสินค้าพรีออร์เดอร์ หลังจากที่การชำระเงินของการจ่ายครั้งที่ 1 เสร็จสิ้น * สินค้าพรีออร์เดอร์อาจมีการจำกัดจำนวนที่สามารถซื้อได้

วันเวลาที่อัปเดตล่าสุด: 2025-07-17 13:48:45 +0900