- สินค้าเสียหาย
- สินค้าเป็นของปลอม
- สินค้ายังมาไม่ถึงศูนย์กระจายสินค้า
- สินค้าได้มาถึงแล้วแต่ถูกพิจารณาว่าเป็นสินค้าต้องห้าม
- สินค้าสูญหาย
- พัสดุล่าช้ากว่ากำหนด
- พัสดุถูกตีกลับ
- ต้องเสียภาษีศุลกากร/ถูกตรวจสอบโดยศุลกากร
- เทรดดิ้งการ์ดที่ได้รับไม่ตรงกับคำอธิบายสินค้า สามารถขอชดเชยได้ไหม? (ข้อควรระวังเมื่อซื้อเทรดดิ้งการ์ด)
ปัญหาเรื่องสินค้า / พัสดุ
ปัญหาเรื่องการชำระเงิน
- การชำระเงินล้มเหลว
- คูปอง FROM JAPAN ใช้ไม่ได้/ส่วนลดไม่แสดงผล
- ตรวจสอบการคืนเงินไม่ได้
- ยอดเงินที่ได้รับคืนไม่ตรงกับจำนวนเงินที่ชำระไป
- ไม่สามารถชำระเงิน 1 เยน (ทดสอบ) ได้
ปัญหาเรื่องอื่นๆ
- สถานะคำสั่งซื้อไม่ถูกอัปเดต
- ไม่ได้รับอีเมล
- เปลี่ยนที่อยู่ในหน้าคำแนะนำในการจัดส่งไม่ได้เพราะข้อจำกัดของ PayPal
- ฉันทำการเสนอราคาแบบรอเวลา แต่ทำไมถึงประมูลไม่ได้?
- ลืมรหัสผ่านและต้องการรีเซ็ต ควรทำอย่างไร?
- ต้องการเปลี่ยนไอดีผู้ใช้ (ที่อยู่อีเมล) ควรทำอย่างไร?
- เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินของ JDirectItems Auction