판매자가 사용한 배송용 상자는 보관되나요?

최종 업데이트 날짜:

국제 배송비를 최소화하기 위해, 기본적으로 판매자로부터 도착한 배송용 상자는 폐기하고 상품 본체만 보관합니다.

다만 아래 중 하나에 해당하는 경우에는 배송용 상자를 보관합니다.

  • 판매자의 상자에 브랜드 로고나 인쇄가 있는 경우
  • 안전한 보관이나 발송에 해당 상자가 필요하다고 판단된 경우

판매자의 상자를 꼭 보관하고 싶으시다면, 상품이 당사 물류센터에 도착하기 전에 관리 번호와 함께 고객 서비스로 연락해 주세요.

연락 시점

  • JDirectItems Auction의 경우: 낙찰 후
  • 그 외 사이트에서 구매하신 경우: 청구 1 결제 후

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