대리 구매 서비스란 무엇인가요? 판매자나 배송업체와는 어떤 점이 다른가요?

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구매 대행 서비스(프록시 서비스)는 고객님을 대신해 일본 국내의 상품을 구매하여 해외까지 안전하게 발송해 드리는 서비스입니다.

해외 배송을 지원하지 않는 일본의 온라인 쇼핑몰이나 개인 판매자의 상품이라도, 저희가 대신 구매부터 발송 절차까지 꼼꼼하게 지원해 드리고 있습니다.


저희는 고객님과 판매처 사이에서 구매 절차를 대행하는 서비스 제공자이며, 상품을 직접 판매하는 판매처는 아닙니다.


또한, 상품 발송은 당사와 제휴를 맺은 전문 배송 업체를 통해 이루어집니다.

저희가 직접 배송을 담당하는 것은 아니므로, 운송 중의 상품 취급이나 통관과 관련된 최종적인 판단은 해당 배송 업체 및 현지 세관의 규정을 따르게 됩니다.


상품의 상태나 내용물에 대해서는 저희도 최대한 사전에 확인을 진행하고 있습니다만, 상품에 대한 최종적인 책임은 판매처에 있다는 점 양해 부탁드립니다. 하지만 만에 하나 문제가 발생할 경우, 저희 측에서도 고객님을 위해 최선을 다해 도움을 드리고 있으니 안심하고 이용해 주세요.

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