- 어떻게 주문하나요?
- 주문을 취소할 수 있나요?
- 주문이 취소되면 환불받을 수 있나요?
- 주문의 진행 상황은 어떻게 확인할 수 있나요
- 예약 상품을 주문할 수 있나요?
주문 방법 / 취소 / 진행 상황 확인
쿠폰 / 보증금 / FJ포인트에 안내
- 보증금(Deposit)이란 무엇인가요?
- 보증금을 이용하는 장점은 무엇인가요?
- 스토어 쿠폰, 할인, 리뷰 특전을 사용할 수 있나요?
- FJ에서 발행한 쿠폰 사용 방법은?
- FJ 포인트란 무엇인가요?
가격 협상 / 판매자에게 질문하기
- 판매자에게 가격 협상을 할 수 있나요?
- 출품자/스토어에 질문하고 싶을 때 어떻게 하면 되나요?
- 출품자/스토어에 직접 연락해도 되나요?
- 가격 인하 협상 및 One Map 할인 캠페인, 쿠폰의 병용에 대해
프리마켓 사이트(Mercari / Rakuten Rakuma 등) 주문
- 온라인 중고 마켓 사이트 상품은 어떻게 주문하나요?
- Rakuten Rakuma의 감정 서비스는 어떤 것인가요?
JDirectItems 경매 주문
- JDirectItems Auction 용어 설명
- 동일한 판매자로부터 여러 상품을 낙찰받은 경우, 수수료를 합산할 수 있나요?
- 「낙찰 금액이 일정 금액을 초과했다」는 것은 무엇인가요??
기타 사이트 주문
- 어떤 사이트에서 상품을 구매할 수 있나요?
- 동일한 스토어에서 주문한 상품 중 일부 품절 또는 수량 제한이 있을 경우
- 주문한 상품이 가격 인하되었을 경우 차액이 환불되나요?