提供できないサービス

• 商品、機械の動作確認
• ブランド品、トレーディングカードなどの真贋鑑定
• 専門的な知識を要する商品検品
• 細かい傷、汚れの検品
• 梱包指示
• 無形商品の購入
• 保管期間の延長
• 同時注文 / 到着する商品の分けて検品・発送

補償対象外商品 

• ジャンク品 / 特殊商品の破損
• 禁制品
• 追跡サービス未加入の商品
• 偽物
• 中古商品の「シミ」「汚れ」「凹み」「ほつれ」「傷」「色褪せ」「折れ」「欠け」
• 細かい傷、汚れた商品
• 現地で通関不可の商品
• 配達が遅延した商品
• 到着より７日以上経った商品 / 補償申請に必要な情報が揃っていない商品

詳細はこちらにてご確認いただけます。

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