Qual è la definizione di ‘articolo usato’ secondo FROM JAPAN?

Ultimo aggiornamento:

Classifichiamo un articolo come “usato” se si applica una delle seguenti condizioni:


  • È stato precedentemente posseduto o utilizzato da un individuo e quindi non è nuovo di zecca.
  • Anche se l’articolo è nuovo e ancora sigillato, è considerato usato se non è stato acquistato direttamente dal produttore o da un rivenditore/agenzia autorizzata, ma è passato di mano tramite terzi.


Di conseguenza, anche se un prodotto è elencato come “nuovo/non aperto” su siti come Mercari, Rakuten Rakuma, JDirectItems Flea Market o JDirectItems Auction, lo tratteremo come un articolo usato.


Quando un articolo arriva nella nostra struttura, lo ispezioniamo basandoci sulla descrizione e sulle immagini presenti sulla pagina del prodotto, per verificare eventuali discrepanze o danni gravi. Tuttavia, ti informiamo che le seguenti condizioni non sono coperte dal nostro Piano di Acquisto per articoli usati:


  • Sporco, macchie, ammaccature, sfilacciamenti, graffi, scolorimenti, rotture o scheggiature

Grazie per la comprensione e la collaborazione.


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