Come posso sapere quando avverrà la promozione del mio grado utente?

Ultimo aggiornamento:

Puoi verificare il tuo attuale grado utente e il grado successivo accedendo a Il mio account.

Per aiutarti a comprendere il calcolo del grado e a prevedere eventuali aggiornamenti futuri, ecco una spiegazione del sistema di calcolo.


Indice


Regole di base

  • L'aggiornamento del grado utente avviene due volte al mese: il 1° e il 16.
  • Il calcolo si basa sul totale degli ordini spediti negli ultimi 12 mesi (Totale Addebito 1).
  • Il periodo di riferimento si aggiorna progressivamente a ogni aggiornamento del grado.
  • Gli articoli acquistati e spediti dal centro logistico vengono inclusi nel calcolo dopo 1 mese e mezzo dalla spedizione. Di conseguenza, potrebbero essere necessarie fino a 6 settimane affinché l'aumento del grado utente venga effettivamente applicato.


Metodo di calcolo del periodo di riferimento


Il periodo di riferimento per il calcolo del grado utente viene aggiornato come segue:


Data di aggiornamentoInizio del periodoFine del periodo
1 gennaio16 novembre di due anni fa15 novembre dell'anno scorso
16 gennaio1 dicembre di due anni fa30 novembre dell'anno scorso
1 febbraio16 dicembre di due anni fa15 dicembre dell'anno scorso
16 febbraio
1 gennaio dell'anno scorso31 dicembre dell'anno scorso
1 marzo
16 gennaio dell'anno scorso15 gennaio di quest'anno
16 marzo
1 febbraio dell'anno scorso31 gennaio di quest'anno
1 aprile
16 febbraio dell'anno scorso15 febbraio di quest'anno
16 aprile
1 marzo dell'anno scorso28 febbraio di quest'anno
1 maggio
16 marzo dell'anno scorso15 marzo di quest'anno
16 maggio
1 aprile dell'anno scorso31 marzo di quest'anno
1 giugno
16 aprile dell'anno scorso15 aprile di quest'anno
16 giugno
1 maggio dell'anno scorso30 aprile di quest'anno
1 luglio
16 maggio dell'anno scorso15 maggio di quest'anno
16 luglio
1 giugno dell'anno scorso31 maggio di quest'anno
1 agosto
16 giugno dell'anno scorso15 giugno di quest'anno
16 agosto
1 luglio dell'anno scorso30 giugno di quest'anno
1 settembre
16 luglio dell'anno scorso15 luglio di quest'anno
16 settembre
1 agosto dell'anno scorso31 luglio di quest'anno
1 ottobre
16 agosto dell'anno scorso15 agosto di quest'anno
16 ottobre1 settembre dell'anno scorso31 agosto di quest'anno
1 novembre16 settembre dell'anno scorso15 settembre di quest'anno
16 novembre1 ottobre dell'anno scorso30 settembre di quest'anno
1 dicembre16 ottobre dell'anno scorso15 ottobre di quest'anno
16 dicembre
    1 novembre dell'anno scorso30 ottobre di quest'anno


Come verificare lo storico degli ordini (Totale Addebito 1)


Una volta identificato il periodo di riferimento, puoi controllare lo storico dei tuoi ordini per verificare l'importo totale utilizzato per il calcolo del grado utente.

Accedi a Il mio account e seleziona "Cronologia delle spedizioni", imposta la data di inizio e di fine del periodo per visualizzare il totale dell'Addebito 1 relativo a quel periodo.


1.Seleziona Storico spedizioni e imposta la data di inizio e di fine del periodo di riferimento nel formato YYYYMMDD.



2.Premi Cerca per visualizzare il totale dell'Addebito 1 relativo a quel periodo.



Se desideri maggiori dettagli sui gradi utente, consulta le seguenti sezioni:


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