Come posso sapere quando avverrà la promozione del mio grado utente?
Ultimo aggiornamento:
Puoi verificare il tuo attuale grado utente e il grado successivo accedendo a Il mio account.
Per aiutarti a comprendere il calcolo del grado e a prevedere eventuali aggiornamenti futuri, ecco una spiegazione del sistema di calcolo.
Indice
- Regole di base
- Metodo di calcolo del periodo di riferimento
- Come verificare lo storico degli ordini (Totale Addebito 1)
Regole di base
- L'aggiornamento del grado utente avviene due volte al mese: il 1° e il 16.
- Il calcolo si basa sul totale degli ordini spediti negli ultimi 12 mesi (Totale Addebito 1).
- Il periodo di riferimento si aggiorna progressivamente a ogni aggiornamento del grado.
- Gli articoli acquistati e spediti dal centro logistico vengono inclusi nel calcolo dopo 1 mese e mezzo dalla spedizione. Di conseguenza, potrebbero essere necessarie fino a 6 settimane affinché l'aumento del grado utente venga effettivamente applicato.
Metodo di calcolo del periodo di riferimento
Il periodo di riferimento per il calcolo del grado utente viene aggiornato come segue:
Data di aggiornamento | Inizio del periodo | Fine del periodo |
1 gennaio | 16 novembre di due anni fa | 15 novembre dell'anno scorso |
16 gennaio | 1 dicembre di due anni fa | 30 novembre dell'anno scorso |
1 febbraio | 16 dicembre di due anni fa | 15 dicembre dell'anno scorso |
16 febbraio | 1 gennaio dell'anno scorso | 31 dicembre dell'anno scorso |
1 marzo | 16 gennaio dell'anno scorso | 15 gennaio di quest'anno |
16 marzo | 1 febbraio dell'anno scorso | 31 gennaio di quest'anno |
1 aprile | 16 febbraio dell'anno scorso | 15 febbraio di quest'anno |
16 aprile | 1 marzo dell'anno scorso | 28 febbraio di quest'anno |
1 maggio | 16 marzo dell'anno scorso | 15 marzo di quest'anno |
16 maggio | 1 aprile dell'anno scorso | 31 marzo di quest'anno |
1 giugno | 16 aprile dell'anno scorso | 15 aprile di quest'anno |
16 giugno | 1 maggio dell'anno scorso | 30 aprile di quest'anno |
1 luglio | 16 maggio dell'anno scorso | 15 maggio di quest'anno |
16 luglio | 1 giugno dell'anno scorso | 31 maggio di quest'anno |
1 agosto | 16 giugno dell'anno scorso | 15 giugno di quest'anno |
16 agosto | 1 luglio dell'anno scorso | 30 giugno di quest'anno |
1 settembre | 16 luglio dell'anno scorso | 15 luglio di quest'anno |
16 settembre | 1 agosto dell'anno scorso | 31 luglio di quest'anno |
1 ottobre | 16 agosto dell'anno scorso | 15 agosto di quest'anno |
16 ottobre | 1 settembre dell'anno scorso | 31 agosto di quest'anno |
1 novembre | 16 settembre dell'anno scorso | 15 settembre di quest'anno |
16 novembre | 1 ottobre dell'anno scorso | 30 settembre di quest'anno |
1 dicembre | 16 ottobre dell'anno scorso | 15 ottobre di quest'anno |
16 dicembre | 1 novembre dell'anno scorso | 30 ottobre di quest'anno |
Come verificare lo storico degli ordini (Totale Addebito 1)
Una volta identificato il periodo di riferimento, puoi controllare lo storico dei tuoi ordini per verificare l'importo totale utilizzato per il calcolo del grado utente.
Accedi a Il mio account e seleziona "Cronologia delle spedizioni", imposta la data di inizio e di fine del periodo per visualizzare il totale dell'Addebito 1 relativo a quel periodo.
1.Seleziona Storico spedizioni e imposta la data di inizio e di fine del periodo di riferimento nel formato YYYYMMDD.
2.Premi Cerca per visualizzare il totale dell'Addebito 1 relativo a quel periodo.
Se desideri maggiori dettagli sui gradi utente, consulta le seguenti sezioni:
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