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Il grado utente si basa sull'importo totale degli acquisti effettuati nell'anno precedente. In base al grado, vengono offerti vantaggi come sconti sulle spese di spedizione internazionali, rimborso punti e servizi di consulenza. I vantaggi e le condizioni per ciascun grado sono i seguenti: Grado Vantaggi Importo degli acquisti annuali (importo totale Addebito 1) Black Sconto del 10% sulle spese di spedizione internazionali, Rimborso punti, Servizio di consulenza Acquisti annuali superiori a 5.000.000 yen Platinum Sconto del 10% sulle spese di spedizione internazionali Acquisti annuali superiori a 400.000 yen Gold Sconto del 5% sulle spese di spedizione internazionali Acquisti annuali superiori a 100.000 yen Green Sconto del 3% sulle spese di spedizione internazionali Acquisti annuali superiori a 40.000 yen Utente generico Nessun vantaggio Acquisti annuali inferiori a 40.000 yen *Il supplemento per il carburante e le spedizioni tramite posta giapponese di pacchi piccoli (via aerea, SAL, via nave) non sono soggetti a sconto sulle spese di spedizione internazionali. *Il rinnovo del grado avviene due volte al mese, il 1° e il 16 del mese, sulla base degli ordini già spediti nell'anno precedente. *Il rimborso punti per il grado Black è pari a 200 punti per una commissione di 500 yen (solo su FROM JAPAN). Se desideri ulteriori informazioni sul rango utente, consulta quanto segue: Come verificare il grado utente Come posso sapere quando avverrà la promozione del mio grado utente?
Ultimo aggiornamento: 2025-07-17 10:46:54 +0900
Il tuo attuale grado utente può essere verificato nella tua pagina personale. Dopo aver effettuato il login nella tua pagina, puoi vedere il tuo grado attuale e l'importo degli acquisti necessari per raggiungere il grado successivo nella sezione "Grado utente". Se sei già loggato, basta cliccare su "Il mio account" per visualizzare le informazioni sul grado utente. Inoltre, quando acquisisci un nuovo grado, riceverai una notifica via email all'indirizzo di registrazione, quindi ti consigliamo di controllare anche la tua casella di posta. Se desideri ulteriori informazioni sul grado utente, consulta quanto segue: Che cos'è il grado utente? Come posso sapere quando avverrà la promozione del mio grado utente?
Ultimo aggiornamento: 2025-07-17 10:52:55 +0900
Puoi verificare il tuo attuale grado utente e il grado successivo accedendo a Il mio account. Per aiutarti a comprendere il calcolo del grado e a prevedere eventuali aggiornamenti futuri, ecco una spiegazione del sistema di calcolo. Indice Regole di base Metodo di calcolo del periodo di riferimento Come verificare lo storico degli ordini (Totale Addebito 1) Regole di base L'aggiornamento del grado utente avviene due volte al mese: il 1° e il 16. Il calcolo si basa sul totale degli ordini spediti negli ultimi 12 mesi (Totale Addebito 1). Il periodo di riferimento si aggiorna progressivamente a ogni aggiornamento del grado. Gli articoli acquistati e spediti dal centro logistico vengono inclusi nel calcolo dopo 1 mese e mezzo dalla spedizione. Di conseguenza, potrebbero essere necessarie fino a 6 settimane affinché l'aumento del grado utente venga effettivamente applicato. Metodo di calcolo del periodo di riferimento Il periodo di riferimento per il calcolo del grado utente viene aggiornato come segue: Data di aggiornamento Inizio del periodo Fine del periodo 1 gennaio 16 novembre di due anni fa 15 novembre dell'anno scorso 16 gennaio 1 dicembre di due anni fa 30 novembre dell'anno scorso 1 febbraio 16 dicembre di due anni fa 15 dicembre dell'anno scorso 16 febbraio 1 gennaio dell'anno scorso 31 dicembre dell'anno scorso 1 marzo 16 gennaio dell'anno scorso 15 gennaio di quest'anno 16 marzo 1 febbraio dell'anno scorso 31 gennaio di quest'anno 1 aprile 16 febbraio dell'anno scorso 15 febbraio di quest'anno 16 aprile 1 marzo dell'anno scorso 28 febbraio di quest'anno 1 maggio 16 marzo dell'anno scorso 15 marzo di quest'anno 16 maggio 1 aprile dell'anno scorso 31 marzo di quest'anno 1 giugno 16 aprile dell'anno scorso 15 aprile di quest'anno 16 giugno 1 maggio dell'anno scorso 30 aprile di quest'anno 1 luglio 16 maggio dell'anno scorso 15 maggio di quest'anno 16 luglio 1 giugno dell'anno scorso 31 maggio di quest'anno 1 agosto 16 giugno dell'anno scorso 15 giugno di quest'anno 16 agosto 1 luglio dell'anno scorso 30 giugno di quest'anno 1 settembre 16 luglio dell'anno scorso 15 luglio di quest'anno 16 settembre 1 agosto dell'anno scorso 31 luglio di quest'anno 1 ottobre 16 agosto dell'anno scorso 15 agosto di quest'anno 16 ottobre 1 settembre dell'anno scorso 31 agosto di quest'anno 1 novembre 16 settembre dell'anno scorso 15 settembre di quest'anno 16 novembre 1 ottobre dell'anno scorso 30 settembre di quest'anno 1 dicembre 16 ottobre dell'anno scorso 15 ottobre di quest'anno 16 dicembre 1 novembre dell'anno scorso 30 ottobre di quest'anno Come verificare lo storico degli ordini (Totale Addebito 1) Una volta identificato il periodo di riferimento, puoi controllare lo storico dei tuoi ordini per verificare l'importo totale utilizzato per il calcolo del grado utente. Accedi a Il mio account e seleziona "Cronologia delle spedizioni", imposta la data di inizio e di fine del periodo per visualizzare il totale dell'Addebito 1 relativo a quel periodo. 1.Seleziona Storico spedizioni e imposta la data di inizio e di fine del periodo di riferimento nel formato YYYYMMDD. 2.Premi Cerca per visualizzare il totale dell'Addebito 1 relativo a quel periodo. Se desideri maggiori dettagli sui gradi utente, consulta le seguenti sezioni: Che cos'è il grado utente? Come posso verificare il mio grado utente?
Ultimo aggiornamento: 2025-07-17 11:12:44 +0900
Il servizio di consulenza è un servizio speciale offerto esclusivamente ai membri con grado Black. Offriamo vari tipi di supporto in base alle esigenze specifiche del cliente. Anche se i servizi possono variare in base alle necessità di ciascun cliente, alcuni esempi di supporto che forniamo includono: Supporto prioritario: Rispondiamo alle richieste con priorità. Imballaggio speciale: Possibilità di offrire metodi di imballaggio personalizzati in base alle necessità del cliente. Gestione di altre richieste: Siamo pronti a soddisfare richieste speciali relative agli articoli o alla procedura di acquisto.
Ultimo aggiornamento: 2025-07-17 12:05:54 +0900