Pour réduire au minimum les frais de port internationaux, nous jetons généralement le carton d’expédition du vendeur et ne conservons que l’article lui-même.

Cependant, le carton sera conservé dans les cas suivants.

・Si la boîte du vendeur comporte un logo de marque ou un imprimé

・S’il est jugé nécessaire pour le stockage ou l’expédition en toute sécurité

Si vous souhaitez que la boîte du vendeur soit impérativement conservé, veuillez contacter notre service client avec votre numéro de référence avant l’arrivée de l’article dans notre centre logistique.

Quand nous contacter:

・Pour les enchères JDirectItems : après l’obtention de l’enchère

・Pour les achats sur d’autres sites : après le paiement de la Frais 1