La forma de hacer preguntas varía entre JDirectItems Auction y otros sitios. Siga los procedimientos indicados a continuación.

JDirectItems Auction

Si desea hacer una pregunta sobre un producto, comuníquese con el servicio de atención al cliente e incluya el ID de la subasta de JDirectItems Auction.

※ Asegúrese de especificar el ID de la subasta al realizar la consulta.

※ Dependiendo del contenido de la pregunta, es posible que no podamos responder. Si desea negociar un descuento, por favor consulte también este enlace.

※ No es posible hacer preguntas sobre subastas finalizadas.

※ Si utiliza nuestros servicios, le pedimos que no contacte directamente al vendedor.

Otros sitios

Si desea hacer una pregunta sobre un producto, agréguelo al carrito de compras y comuníquese con el servicio de atención al cliente proporcionando el número de pedido.

※ No ofrecemos servicio de consultas para BAPE.COM, Surugaya ni Amazon.co.jp.

※ Asegúrese de proporcionar el número de pedido al realizar la consulta.

※ Dependiendo del contenido de la pregunta, es posible que no podamos responder. Si desea negociar un descuento, por favor consulte también [este enlace].

※ En algunos sitios, es posible que utilicemos su nombre y dirección de correo electrónico para realizar la consulta.

※ Si utiliza nuestros servicios, le pedimos que no contacte directamente a la tienda.