以下兩種情況均屬於中古品：

• 曾被他人擁有或使用過，非全新品的商品。
• 即使為新品未拆封，但非直接從製造商、正規販售店或代理商購入，而是曾經透過第三方交易的商品。

因此，即使在 Mercari、Rakuma、 JDirectItems Fleamarket、JDirectItems Auction等網站上標示為「新品未拆封」，依照本公司規範仍屬於中古品處理。

商品抵達時，將根據商品頁說明文與圖片進行檢查，確認是否有商品錯誤或明顯破損等問題，但中古品的下列瑕疵不在商品保障方案的補償範圍內。

• 污漬、斑點、凹陷、脫線、刮痕、變色、破損、缺角

敬請理解與配合，謝謝。