什麼是代理購買服務?與賣家或運送公司的區別是什麼?
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代理購買服務(Proxy Service),是指代替顧客購買日本國內商品,並協助將商品寄送到海外的服務。
例如,對於不提供海外寄送的日本線上商店或個人賣家的商品,本公司可代為購買,並協助完成寄送手續。
本公司是站在顧客與賣家之間,代為辦理購買手續的服務提供者,並非商品的銷售方。
另外,商品的寄送是透過合作的配送公司進行。由於本公司本身並非配送公司,因此運送過程中的處理方式以及通關等最終判斷,將由配送公司或當地海關決定。
關於商品狀態或內容,本公司會盡可能事先確認,但最終責任仍在於賣家。
不過若商品發生問題,本公司也會盡力協助處理,請您放心。
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