無法提供的服務

• 商品、機器的運作確認
• 名牌商品、集換式卡牌等的真偽鑑定
• 需專業知識的商品檢查
• 細小刮痕、汙損的檢查
• 客製化包裝指示
• 無形商品的代購
• 延長商品保管期限
• 同時訂購 / 到貨商品的分開查收與發送

不在賠償範圍內的商品

• 已損壞的二手故障品／特殊商品
• 禁運品
• 未加購追蹤服務的包裹
• 仿冒品
• 中古品上的「污漬」「髒污」「凹痕」「脫線」「刮傷」「褪色」「折痕」「缺角」等問題
• 細小刮痕或髒污的商品
• 在當地無法通關的商品
• 配送延遲的商品
• 自到貨日起超過7日或補償申請所需資訊不齊全的商品

更多詳情請點擊此處參考。

※ 除上述項目外，亦有可能出現無法對應的情況，敬請見諒。