包裹要缴交关税 / 遭海关扣留时该怎么办？

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依照各个国家及地区的规定，商品可能会产生额外的关税。

FROM JAPAN依照寄送国家及发送方式可提供选择使用DDU条件或 DDP条件将商品寄出。

关于DDU／DDP的详细说明，请从以下连结中参考确认：

如选择以DDU条件寄送时，除了支付给予本公司的费用外，可能于商品送达时还需要另外支付关税。
而完成通关手续及支付关税上则需请由您亲自处理对应。

各个国家及地区的通关规定不同，本公司无法代为确认或说明详细规定，
有关规定或是关税上的问题，敬请与当地海关方面询问。

如选择以DDP条件寄送时，原则上商品送达时不会由配送公司方面向您收取关税。
若发生收取关税的状况，请您务必与客户服务中心连络。

※关税（进口关税）外，商品送达时部分地区可能会再收取GST／SST或其他消费税金。
此费用属于关税以外的其他税款，无论选用DDU或DDP寄送，都须由您自成承担支付。