商品被通知为禁运品该怎么办?

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关于禁运品的发送

  • 若商品性质属于禁运品,无论哪种配送方式皆无法寄送至海外。
  • 香烟、酒类、药品、医疗器材等需具备贩售资格的商品,即使是寄送至日本国内也无法受理。
  • 若为上述以外且不属于禁运品的商品,则可配送至日本国内地址。


关于寄送至日本国内的追加手续费

若选择寄送至日本国内,将对以下金额的合计收取5%的追加手续费:

  • “付款一总金额”
  • “付款二总金额(不含代标代购手续费)”

此附加手续费将包含于国际运费中一并收取。


购买前请务必确认本公司的禁运品清单及Q&A中的“禁运品与需特别注意商品”。

若对禁运品或配送条件有任何疑问,欢迎连络客户服务中心查询。


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