비밀번호 재설정을 원하시는 경우, 로그인 화면에서「비밀번호 찾기」를 클릭하여 비밀번호 변경을 요청해 주세요.

요청하신 후에는 임시 비밀번호가 포함된 메일이 발송됩니다. 해당 메일에 있는 링크를 클릭하셔서 로그인해 주세요.

오류 메시지가 표시되는 경우, 로그인 정보를 다시 입력하시고 화면에 표시되는 보안 문자를 정확히 입력하시면 정상적으로 로그인하실 수 있습니다.

임시 비밀번호를 다시 입력하거나 보안 문자 확인이 필요한 경우에는 꼭 해당 절차를 완료해 주시기 바랍니다.

또한, FROM JAPAN에서 발송한 메일이 스팸메일함이나 휴지통으로 분류되어 있을 수 있으니, 해당 폴더도 함께 확인해 주세요.

비밀번호 변경은 여기서 진행하실 수 있습니다.

만약 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 비밀번호 재설정 화면을 영상이나 캡처 이미지로 기록하신 후 고객 서비스로 문의해 주세요.