ギターに禁制品（禁止されている木材、金属、象牙など）が使用されていないことを確認することは非常に重要です。これらが含まれている場合、国際配送ができない可能性があります。

JDirectItemsの出品商品については入札前に、その他の出品商品については請求1のお支払い前にカスタマーサポートにご連絡いただければ、出品者に素材の確認を依頼することが可能です。

ただし、出品者からの返答が間に合わない可能性や、使用されている素材を正確に把握していない場合もございますのであらかじめご了承ください。

到着した商品が禁制品として判断された場合、下記のいずれかで対応できます。

• 日本国内の住所に配送：請求 1 と 2 の合計金額に基づき（手数料を除いて）、5%の追加手数料がかかります
• 商品を廃棄（請求1は返金できませんのでご了承ください。）

※ 誤購入によるキャンセルは、手数料が発生します。販売元の規定によってキャンセルできない場合がございます。あらかじめご了承ください