Ho pagato con il deposito, ma perché il rimborso non viene restituito sul deposito?

Ultimo aggiornamento:

Dopo aver aggiunto un deposito, il saldo viene regolato automaticamente nei seguenti casi:

Se dopo la regolazione del deposito si verifica un rimborso totale o parziale, l'importo viene restituito direttamente sulla carta di credito o su PayPal.

  • Quando il periodo di conservazione del deposito (20 giorni) è scaduto.
  • Se il saldo del deposito rimane a 0 yen per 3 giorni lavorativi consecutivi.

         *Se si aggiunge un deposito superiore all’Addebito 1, è possibile evitare la regolazione automatica in questa situazione.

       Esempio: Per un articolo da 10.000 yen, se aggiungi un deposito di 10.001 yen e mantieni un saldo di 1 yen per più di 3 giorni lavorativi, anche se l’ordine viene annullato entro il periodo di conservazione di 20 giorni, il rimborso tornerà sul deposito e potrà essere utilizzato immediatamente per altri pagamenti.


Inoltre, se più depositi sono stati applicati a un unico Addebito 1, i rimborsi vengono effettuati separatamente per ciascun deposito.

Esempio: Per un articolo da 10.000 yen pagato con tre depositi diversi, il rimborso sarà diviso in tre volte:

  Deposito ①: 5,500 yen

  Deposito ②: 3,999 yen
  Deposito ③: 501 yen


Puoi controllare lo storico dei tuoi depositi qui.

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