Rangos de miembro y beneficios

Su rango de membresía en From Japan se asigna según el valor total de compras realizadas en el último año. Dependiendo de su rango, puede disfrutar de beneficios como descuentos en envíos internacionales, recompensas en puntos e incluso servicios de concierge. Los beneficios y condiciones para cada rango son los siguientes: RangoBeneficio/RecompensaRequisito mínimo de compra Black 10 % de descuento en envíos internacionales Recompensas en puntos  Servicio de consejería Más de 5,000,000 JPY anuales Platinum 10 % de descuento en envíos internacionales Más de 400,000 JPY anuales Gold 5 % de descuento en envíos internacionales Más de 100,000 JPY anuales Green 3 % de descuento en envíos internacionales Más de 40,000 JPY anuales Miembro regular Ninguno Menos de 40,000 JPY anuales Los recargos por combustible y los envíos realizados a través del servicio Small Packet de Japan Post (Airmail, SAL y Surface Mail) no son elegibles para descuentos en envíos internacionales. Los rangos de membresía se actualizan dos veces al mes, los días 1 y 16, según su historial de pedidos de envío del último año. Los miembros de rango Black reciben 200 puntos por cada 500 yenes en tarifas del Plan Fee (disponible solo en FROM JAPAN). Para obtener más información sobre los rangos de membresía, consulte los siguientes enlaces: ¿Cómo verificar su rango de membresía? ¿Cómo puedo saber cuándo se actualizará mi rango?

Última actualización: 2025-07-17 10:51:15 +0900

Puede verificar su rango de membresía actual desde la página "Mi Cuenta". Después de iniciar sesión, aparecerá la opción "Mi Cuenta". Desde aquí, podrá ver su rango actual y el monto de compra necesario para alcanzar el siguiente rango en la sección "Rango de Membresía". Si ya ha iniciado sesión, haga clic en "Pagina principal de mi cuenta" para acceder a la información de su rango de membresía. Además, cuando alcance un nuevo rango, recibirá una notificación por correo electrónico en la dirección registrada, por lo que le recomendamos revisar sus correos regularmente. Para más información sobre los rangos de miembro, por favor consulta lo siguiente: ¿Qué es el rango de miembro?  ¿Cómo puedo saber cuándo se actualizará mi rango?

Última actualización: 2025-07-17 11:10:28 +0900

Puede consultar su rango actual y cuál será su rango en la próxima actualización en la página "Mi Cuenta". (Consulte los detalles aquí.) Para ayudarle a entender cómo se calcula su rango y estimar su rango futuro, explicaremos el sistema de cálculo de rangos. Índice Reglas Básicas Cálculo del período aplicable Revise su historial de pedidos (valor total del Pago 1) Reglas Básicas Los rangos de miembro se actualizan dos veces al mes, el 1º y el 16º. Los rangos se calculan según el monto total de los pedidos (valor total del pago 1) de los pedidos completados y enviados en el último año. Este período aplicable de un año cambia ligeramente con cada actualización. Cálculo del período aplicable El método para calcular el período objetivo es el siguiente: Día de actualizaciónFecha de inicio del período aplicableFecha de fin del período aplicable 01 Ene (Hace 2 años) 16 Nov  15 Nov (Año anterior) 16 Ene (Hace 2 años) 01 Dic  30 Nov (Año anterior) 01 Feb (Hace 2 años) 16 Dic 15 Dic (Año anterior) 16 Feb (Año anterior) 01 Ene 31 Dic (Año anterior) 01 Mar (Año anterior) 16 Ene 15 Ene (Año actual) 16 Mar (Año anterior) 01 Feb 31 Ene (Año actual) 01 Abr (Año anterior) 16 Feb 15 Feb (Año actual) 16 Abr (Año anterior) 01 Mar 28 Feb (Año actual) 01 May (Año anterior) 16 Mar 15 Mar (Año actual) 16 May (Año anterior) 01 Abr 31 Mar (Año actual) 01 Jun (Año anterior) 16 Abr 15 Abr (Año actual) 16 Jun (Año anterior) 01 May 30 Abr (Año actual) 01 Jul (Año anterior) 16 May 15 May (Año actual) 16 Jul (Año anterior) 01 Jun 31 May (Año actual) 01 Ago (Año anterior) 16 Jun 15 Jun (Año actual) 16 Ago (Año anterior) 01 Jul 30 Jun (Año actual) 01 Sep (Año anterior) 16 Jul 15 Jul (Año actual) 16 Sep (Año anterior) 01 Ago 31 Jul (Año actual) 01 Oct (Año anterior) 16 Ago 15 Ago (Año actual) 16 Oct (Año anterior) 01 Sep 31 Ago (Año actual) 01 Nov (Año anterior) 16 Sep 15 Sep (Año actual) 16 Nov (Año anterior) 01 Oct 30 Sep (Año actual) 01 Dic (Año anterior) 16 Oct 15 Oct (Año actual) 16 Dic (Año anterior) 01 Nov 31 Oct (Año actual) Revise su historial de pedidos (valor total del Pago 1) Una vez que conozca el período aplicable, necesitara revisar su historial de pedidos (valor total del Pago 1) dentro de ese período. Como se muestra a continuación, después de iniciar sesión y dirigirte a "Mi Cuenta", seleccione "Historial de Envíos", donde podra filtrar por fecha de envío y ver el valor total del Pago 1: 1. Primero, ingresa la fecha de inicio y fin del período objetivo en el formato "YYYYMMDD." 2. Después de hacer clic en "Buscar", podra consultar el valor total (valor del Pago 1) para ese período, como se muestra a continuación: Para más información sobre los rangos de miembro, por favor consulta lo siguiente: ¿Qué es el rango de miembro? ¿Cómo verificar su rango de membresía?

Última actualización: 2025-07-17 11:15:28 +0900

El servicio de conserjería de From Japan es un beneficio exclusivo ofrecido a nuestros miembros de rango Black. Nuestro servicio de conserjería está diseñado para brindar diversos tipos de apoyo adaptados a las necesidades de nuestros clientes de mayor rango. Aunque atendemos las necesidades individuales de cada cliente de diversas maneras, aquí hay algunos ejemplos del apoyo que ofrecemos: Soporte Prioritario: Damos prioridad a las respuestas a sus consultas. Embalaje Especial: Podemos considerar ofrecer métodos de embalaje adaptados a sus necesidades específicas. Manejo de Otras Solicitudes: Somos flexibles para acomodar solicitudes especiales relacionadas con consultas de productos o el proceso de compra.

Última actualización: 2025-07-17 12:07:29 +0900