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可以向卖家议价吗?
部分购物网站支持议价。但由于各购物网站的对应议价申请的流程及条件不同,请务必在操作前仔细确认以下内容。 支持议价的购物网站一览 网站名 是否可议价 是否需加入购物车 议价上限 Mercari JP 可 需要 显示价格的10%以内 (不低于9折) 乐天Rakuma 可 需要 显示价格的10%以内 (不低于9折) JDirectItems Fleamarket 可 需要 显示价格的10%以内 (不低于9折) JDirectItems Auction 可 不需要 原价30%以内 (不低于7折) 上述以外的网站 不可 ― ― 【重要】请务必确认 使用 楽天Rakuma/Mercari JP/JDirectItems Auction 时 请将商品加入购物车前务必在「其他/要求」栏中填写议价指示后,再按照显示价格(原价)完成付款1支付。 若在未填写「其他/要求」栏的情况下完成付款1, 将不会进行议价,商品将以显示价格由系统自动购买。 Mercari JP/JDirectItems Fleamarket/乐天Rakuma 项目 条件 商品显示价格 10,000日元以上 议价上限 显示价格的10%以内 (不低于9折) 是否需加入购物车 需要 是否需要支付付款1 必须 「其他/要求」栏内指定议价金额 必须 议价流程 步骤 内容 ① 加入购物车前,请在「其他/要求」 栏填写希望购买金额(日元)及协商不成立时的处理方式(取消/继续购买)。 ② 将商品键入购物车,并完成付款1支付 ③ 负责部门将会在确认您的指示符合对应条件前提下,连络卖家议价 ④ 根据卖家方面回覆,负责部门将会完成订购或通知议价结果 补充说明 若未填写希望金额,将以 9 折(10% OFF)进行议价。 议价指示将依序处理,议价过程中商品可能会被售出。 若卖家在 3 日内未回复,或协商未成立,我们将另行与您连络。 若议价成功,商品将直接完成订购购买,并把差额退回至原支付方式。 若议价未能成立,我们将另行与您连络,确认是否以原价继续购买,或取消订单。 JDirectItems Auction 议价流程 项目 内容 申请方法 请连络客服中心 连络内容 拍卖ID或商品链接+希望的议价金额(日元)購入金額 议价上限 不低于原价7折(30%OFF) 等候卖家回复 必须 注意事項 不承接大幅度的议价指示。 根据卖家的方针,可能存在无法进行议价的情况。 请勿自行连络卖家。 若议价时使用的 JDirectItems Auction ID 与出价时分配的 ID 不一致,请再次联系客服中心。
购买商品总共需要支付多少费用?
付款一:商品款项 为下单时需要支付的费用。 仅商品款项 ※ 依商品页面所显示金额为准 完成付款一支付后、FROM JAPAN将立即向卖家完成订购手续。 ※ 商品购买手续完成后,原则上无法取消订单。 由于购买手续完成后,FROM JAPAN会向卖家正式完成购买流程,因此可能无法受理取消或内容变更。无论商店/卖家的出货或回应状况如何,购买手续完成后之取消皆无法保证可受理。 相关文章 ・入标或订单可以取消吗? 付款二:出货・手续相关实际费用 商品抵达FROM JAPAN仓库后,待实际尺寸与重量确定后再进行收费。 付款二包含以下项目: 国际运费(依包装后实测尺寸与重量计算之实费) 手续费:每笔订单500日元 ※ 即使同一商品购买多件也仅收取一次 日本国内运费(实费收取,如免运费则不收取 ) 运输公司之特殊处理费等各项费用(仅于实际发生时收取) 视情况可能产生关税及通关相关手续费 关于关税与通关手续费 依商品与地区规定,可能会产生关税。 FROM JAPAN可依配送目的地及配送方式,选择以DDU条件或DDP条件出货。 DDU / DDP选项详情请参阅下列文章: 【服务更新】新增DDP(已支付关税 / 进口税) 配送方式 关于透过FedEx、DHL、UPS寄送至美国时之关税・海关手续费的支付方式 什么是DDU与DDP? 各项费用详情 手续费、运费与服务内容详情请参阅以下页面: FROM JAPAN使用费用说明 如希望先确认国际运费估算 由于国际运费须于打包后才能确定,无法事先提供确定金额, 但可透过国际运费计算机确认大致费用。 费用计算机点击此处 (※ 实际收取金额将依最终包装后的尺寸与重量而有所变动 ) 注意事项(请务必确认) 即使商品页面标示“免运费”, 在日本国内也可能仅限无追踪、无补偿之配送方式(如定形外邮便、邮件便等)。 FROM JAPAN将以可追踪的配送方式向卖家提出寄送申请。 因此若产生日本国内运费,将于付款二中按实际费用向您收取。
国际运费怎么收费呢?
国际运费将使用包裹的最终尺寸、重量进行计算。 我们有提供「费用计算机」可试算包裹预计所需的国际运费,客人可先使用此工具进行试算。 透过FROM JAPAN购买的商品,基本上在商品查收时皆会弃置原本卖家所使用的包装,并于国际运送时使用新的纸箱重新包装以减少包裹体积。 根据商品性质不同,可能会影响最终的包裹尺寸重量,请可以参考以下内容进行试算,将会较接近最终国际运费。 一般商品 包装尺寸:商品本体的3边(长 / 宽 / 高)各+6cm 包装重量:商品本体重量+ 2kg 易碎商品(酒精饮料 / 玻璃製品 / 精密仪器等) 包装尺寸:商品本体的3边(长 / 宽 / 高)各+12cm 包装重量:商品本体重量+ 4kg ※ 上述包装尺寸及重量仅供参考,根据实际商品性质、形状等可能会出现变动。 ※ 国际运费将依照最终包装尺寸重量计算报价,会员将无法指定包装方式或是材料,敬请见谅。 ※ FROM JAPAN所使用的包装方式可点击此处确认。 ※ FROM JAPAN所提供的国际运送方式以及各运送公司的规定尺寸、重量上限可点击此处确认。