无法完成1日元支付时该怎么办呢?

最终更新日期:

请确认您所使用的信用卡是否符合以下条件:

  • 信用卡需具备 3D 验证功能(3D Secure)
  • 信用卡品牌为 VISA 或 Mastercard
  • 并非金融卡(Debit Card)

若以上条件皆符合,请将付款币别设定为“日元”,再尝试一次付款流程。


此外,也有可能是浏览器的 Cookie 设定造成影响,请尝试使用无痕(隐私)模式进行付款。


若仍无法完成付款,请连同订单管理编号以及为了调查付款失败的原因,烦请一并提供错误讯息的荧幕截图或画面录影,协助我们更快地了解问题并提供支援。

这篇文章有帮助吗?

很好!

感谢您的反馈。

抱歉我们没能带来帮助

感谢您的反馈。

告诉我们可以如何改善此文档!

选择至少一个原因
需要进行 CAPTCHA 验证

反馈已发送

感谢,我们将试着改善此文档。