สาเหตุหลักที่ไม่สามารถชนะการประมูลได้ มีอยู่ 2 กรณีดังต่อไปนี้

โปรดทราบว่า ทั้งสองกรณีเป็นไปตามระบบของ JDirectItems Auction
และทางเราไม่สามารถแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลการประมูลแต่ละรายการได้เป็นรายกรณี

1. กรณีที่ราคาประมูลสูงสุดเท่ากัน แต่เวลาที่การประมูลไปถึงราคานั้นแตกต่างกัน
หากราคาประมูลสูงสุดเท่ากับของผู้ประมูลรายอื่น ระบบของ JDirectItems Auction จะให้สิทธิ์แก่ “ผู้ที่ไปถึงราคานั้นก่อน” เป็นลำดับแรก
ดังนั้น แม้ว่าราคาที่แสดงอยู่จะเท่ากัน แต่หากผู้ประมูลรายอื่นไปถึงราคานั้นก่อน ผู้ประมูลรายนั้นจะถูกตัดสินให้เป็นผู้ชนะการประมูล

2. กรณีที่ผู้ประมูลรายอื่นตั้งราคาประมูลสูงสุดไว้สูงกว่า (ประมูลอัตโนมัติ)
JDirectItems Auction ใช้ระบบ “ประมูลอัตโนมัติ” ซึ่งจะทำการประมูลให้อัตโนมัติภายในวงเงินราคาสูงสุดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
หากผู้ประมูลรายอื่นตั้งราคาสูงสุดไว้สูงกว่าราคาที่ท่านเสนอไว้ หลังจากที่ท่านประมูล ระบบจะทำการประมูลซ้ำโดยอัตโนมัติ และในที่สุดผู้ประมูลรายนั้นอาจถูกตัดสินให้เป็นผู้ชนะด้วยราคาที่สูงกว่า

* ในกรณีนี้ บนหน้าจอของท่านอาจแสดงชั่วคราวว่าเป็นผู้ประมูลสูงสุด แต่เมื่อสิ้นสุดการประมูล อาจไม่ได้รับการตัดสินให้ชนะการประมูล