Rakuten Rakuma的免费鉴定服务是什么?

最终更新日期:

仅有在FJ的Rakuten Rakuma商品页面上标有蓝色“免费鉴定”标志的商品会自动附带免费鉴定服务。

因此该类商品的处理流程与普通商品将有所不同。

 

流程上的差异

  • 普通商品:购买 → 发货(卖家发送至本公司物流中心) 
  • 鉴定服务对象商品:购买 → 发货(卖家发送至鉴定业者) → 鉴定后 → 发货(鉴定业者发送至本公司物流中心)

 ※ 若商品鉴定结果为仿冒品,订单将会取消并全额退款,敬请安心。 

 ※ 鉴定业者无法提供商品图片,敬请见谅。 

 ※ 鉴定服务本身是免费的,不会产生额外的运费或手续费。

 

商品到货日程 

 鉴定需时约1~3天,因此从订购完成到商品到达本公司物流中心可能需要约2周时间。

 ※ 具体时间可能会因卖家的发货日期有所变动。

 

注意事项

  • Rakuten Rakuma的鉴定服务无法追加申请或是选择不需要此服务。鉴定对象商品的条件将依据Rakuten Rakuma规定。
  • 官方商店的商品不在鉴定服务范围内。
  • Rakuten Rakuma的“后から鉴定(送达后鉴定)”将无法对应。

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