Nel caso di articoli su Mercari o Rakuten Rakuma per cui viene visualizzato il messaggio: “Questo articolo non soddisfa i nostri criteri e pertanto non può essere acquistato”,

ciò indica che, in base al nostro sistema di sicurezza, l’articolo è stato valutato come ad alto rischio dal punto di vista della transazione.

Nello specifico, le limitazioni vengono applicate in base a determinati criteri, ad esempio quando il venditore ha un totale di valutazioni inferiore a 5.

Per garantire un utilizzo sicuro del servizio, per gli articoli per cui il nostro sistema di sicurezza rileva un rischio,

non è possibile fornire assistenza individuale né rimuovere le limitazioni, pertanto ti chiediamo di comprendere questa politica in anticipo.

Inoltre, nel caso in cui il venditore abbia un numero di valutazioni pari o superiore a una determinata soglia, lo stesso articolo potrebbe risultare acquistabile.

Ti invitiamo pertanto a verificare anche eventuali articoli dello stesso tipo messi in vendita da altri venditori.