为什么以押金支付的退款没有回到押金中?

最终更新日期:

追加押金后,将在以下时间点自动清算。

若在押金清算后发生全额或部分退款,款项将直接退还至您的信用卡或 PayPal 帐户。

  • 超过该笔押金的保管期限(20天)时
  • 该笔押金余额为0元并经过3个工作天时
    ※ 若所追加的押金超过付款一的金额,可避免上述情况下的押金自动清算。
    例:若商品金额为10,000日元,您追加了10,001日 的押金,并将1日元的余额维持3个工作天以上,即使在20天保管期间内订单被取消,退款也会退回至押金中,并可立即用于其他付款。


另外,若使用多笔不同时间存入的押金于同一笔“付款一”,产生退款时将依各笔押金分别退还。

例:若一笔10,000日元的商品使用以下三笔押金支付,则退款将分三次处理:

押金①:5,500日元 

押金②:3,999日元 

押金③:501日元 


押金的使用记录请点击此处查看。


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