如果付款后出现商品缺货或无货时会如何处理呢?

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原则上订单的处理将会根据该订单于支付付款一时,您在以下选项所选择的内容进行处理。

 

选项名称:当所订购的复数商品中,出现售罄或购买、数量限制时

 

1. 仅购买当下可订购的商品或数量 (包含可调货/预约商品)

2. 取消所有同时付款的订单 (不包含可调货/预约商品)

 

根据商品性质及卖家方面的规定,如是可调货、预约、订制生产的商品,一旦订购后将无法取消,请务必确认商品原页面上的说明并于谨慎考虑后再完成付款。

 

商品页面上常见有关商品存货的说明:

“取寄”“取り寄せ”:需调货商品

“取寄可能”“取り寄せ可能”:可调货商品

“在库有时”:当有存货时(商品的发送所需天数)

“欠品时”:当无存货时(商品的发送所需天数)

 

除了以上范例以外,也可能存在其他种标示,如希望提前与卖家确认商品存货,请先将商品放入购物车,并连同管理编号及询问事项内容与客户服务中心连络。

※ 在您的疑虑未解决前,请勿支付付款一。

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