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Piattaforme che supportano la negoziazione del prezzo Sito Negoziabile Aggiunta al carrello Sconto massimo Mercari JP Sì Obbligatoria Fino al 10% del prezzo indicato Rakuten Rakuma Sì Obbligatoria Fino al 10% del prezzo indicato JDirectItems Fleamarket Sì Obbligatoria Fino al 10% del prezzo indicato JDirectItems Auction Sì Obbligatoria Fino al 30% del prezzo originale Altri siti No ― ― 【Importante】Si prega di leggere attentamente Per Rakuten Rakuma / Mercari JP / JDirectItems Fleamarket: Inserisci la tua richiesta di negoziazione nel campo “Commenti” ed effettua il pagamento dell’Addebito 1. Se il pagamento dell’Addebito 1 viene completato senza inserire i dettagli della negoziazione, l’articolo verrà acquistato automaticamente al prezzo indicato, senza avviare alcuna trattativa. Mercari JP / JDirectItems Fleamarket / Rakuten Rakuma Condizioni per la negoziazione del prezzo Categoria Condizione Prezzo indicato 10.000 yen o superiore Sconto massimo Fino al 10% del prezzo indicato Aggiunta al carrello Obbligatorio Pagamento Addebito 1 Obbligatorio Inserimento nel campo “Commenti” Obbligatorio Procedura di negoziazione del prezzo Fase Descrizione ① Prima di aggiungere l’articolo al carrello, inserisci nel campo “Commenti” le seguenti informazioni: • Prezzo di acquisto desiderato (JPY) • Azione in caso di mancato accordo (Annullare / Procedere con l’acquisto)  ② Aggiungi l’articolo al carrello ed effettua il pagamento dell’Addebito 1  ③ Il nostro personale verificherà la richiesta e negozierà il prezzo con il venditore  ④ Una volta che il venditore avrà risposto procederemo ad informarti dell'acquisto o dell'esito della negoziazione Note aggiuntive Se non viene indicato un prezzo desiderato, la negoziazione verrà effettuata con uno sconto del 10%. Poiché le negoziazioni vengono gestite in ordine, l’articolo potrebbe esaurirsi durante il processo di trattativa. Se il venditore non risponde entro 3 giorni o se la negoziazione non va a buon fine, ti contatteremo nuovamente. In caso di negoziazione riuscita, l’articolo verrà acquistato e la differenza di prezzo sarà rimborsata nel metodo di pagamento originale. In caso di mancato accordo, vi contatteremo nuovamente per chiedere se desiderate procedere con l’acquisto al prezzo originale o annullare l’ordine.  JDirectItems Auction Procedura di negoziazione del prezzo Voce Dettagli Modalità di richiesta Contattare il Servizio Clienti  Informazioni necessarie ID dell’asta o URL + prezzo di acquisto desiderato (JPY) Sconto massimo Fino al 30% del prezzo originale Approvazione del venditore Obbligatoria Note importanti Le richieste di sconti eccessivi non possono essere accettate. A seconda delle politiche del venditore, la negoziazione del prezzo potrebbe non essere consentita. Ti chiediamo di non contattare direttamente il venditore. Se l’ID JDirectItems Auction utilizzato durante la negoziazione è diverso dall’ID assegnato al momento dell’offerta, contatta nuovamente il Servizio Clienti.

Addebito 1: prezzo dell’articolo Si tratta dell’importo da pagare al momento dell’ordine. Solo prezzo dell’articolo * Basato sull’importo indicato nella pagina dell’inserzione  Dopo il pagamento dell’Addebito 1, FROM JAPAN procederà immediatamente all’acquisto dall’inserzionista. * Una volta completata la procedura di acquisto dell’articolo, in linea di principio non è possibile annullare l’ordine. Dopo il completamento della procedura di acquisto, FROM JAPAN effettuerà l’acquisto presso il negozio o l’inserzionista, pertanto potrebbero non essere accettati annullamenti o modifiche dell’ordine. Indipendentemente dallo stato di spedizione o dalle modalità di gestione del negozio/inserzionista, non possiamo garantire l’annullamento dell’ordine una volta completata la procedura di acquisto. Articoli correlati ・Posso annullare un ordine? Addebito 2: costi effettivi di spedizione e gestione L’addebito verrà effettuato dopo l’arrivo dell’articolo presso il magazzino di FROM JAPAN, una volta confermate le dimensioni e il peso effettivi. L’Addebito 2 comprende i seguenti elementi: Spese di spedizione internazionale (basate sulle dimensioni e sul peso effettivi dopo l’imballaggio) Commissione: 500 yen per ordine * In caso di acquisto di più unità dello stesso articolo, viene addebitata una sola volta Spese di spedizione all’interno del Giappone (costo reale, solo se applicabile) Altri costi, come tariffe speciali del corriere (se applicabili) Eventuali dazi doganali e spese di sdoganamento, se applicabili Informazioni su dazi doganali e spese di sdoganamento A seconda dell’articolo e delle normative locali, potrebbero essere applicati dazi doganali. Su FROM JAPAN è possibile scegliere la spedizione secondo le condizioni DDU o DDP, in base alla destinazione e al metodo di consegna. Per maggiori dettagli sulle opzioni DDU/DDP, consulta qui. Spedizione DDP (dazi e spese doganali pagati in anticipo) – Avviso di aggiornamento del servizio Informazioni sul pagamento di dazi e tasse tramite FedEx, DHL e UPS Capire la differenza tra DDU e DDP Dettagli sui singoli costi Per informazioni dettagliate su commissioni, spese di spedizione e servizi, consulta la pagina seguente. Informazioni sui costi di utilizzo di FROM JAPAN Se desideri verificare in anticipo una stima delle spese di spedizione internazionale Le spese di spedizione internazionale vengono confermate solo dopo l’imballaggio, quindi non è possibile fornire un importo preciso in anticipo. Tuttavia, puoi ottenere una stima utilizzando lo strumento di calcolo delle spese di spedizione internazionale. Lo strumento per la stima delle spese di spedizione internazionale è disponibile qui （* L’importo effettivo dell’addebito può variare in base alle dimensioni e al peso finali dell’imballaggio.） Avvertenze (da leggere attentamente) Anche se sulla pagina dell’articolo è indicato "spedizione gratuita", in Giappone potrebbe essere valido solo per metodi di spedizione senza tracciamento né assicurazione (ad esempio posta ordinaria o posta con corriere leggero).  Su FROM JAPAN, l’invio dell’articolo all’inserzionista avviene tramite metodi di spedizione tracciabili. Pertanto, se si applicano spese di spedizione interne al Giappone, l’importo effettivo verrà addebitato come Addebito 2.

La spedizione internazionale viene calcolata in base alle dimensioni e al peso dopo l'imballaggio. Per calcolare la spedizione internazionale, puoi utilizzare lo strumento calcolatore dei costi. *Per i metodi di spedizione diversi da Japan Post, la spedizione viene calcolata in base al peso volumetrico, quindi è necessario inserire sia le dimensioni che il peso. Per FROM JAPAN, il metodo di imballaggio varia a seconda della natura dell'articolo, ma le dimensioni e il peso di riferimento per l’imballaggio sono i seguenti: Articoli normali Dimensioni: somma delle tre dimensioni principali dell'articolo (L / W / H) + 6 cm   Peso: peso dell'articolo + 2 kg Articoli fragili (es. Alcolici, oggetti in vetro, apparecchiature elettroniche) Dimensioni: somma delle tre dimensioni principali dell'articolo (L / W / H) + 12 cm   Peso: peso dell'articolo + 4 kg *Le dimensioni e il peso indicati sopra sono solo di riferimento, e potrebbero differire dalla realtà.   *Il costo finale della spedizione verrà calcolato in base alle dimensioni e al peso effettivi dopo l’imballaggio. Non è possibile richiedere un metodo di imballaggio specifico.   *Puoi verificare il metodo di imballaggio di FROM JAPAN cliccando qui.   *Puoi verificare le dimensioni e i limiti di peso dei metodi di spedizione offerti da FROM JAPAN e dai vari corrieri cliccando qui.